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1. Warum braucht playformusic.com meine Adresse?
2. Ich kann mich nicht einloggen.
3. Wie kann ich mein Passwort ändern?
4. Mein Foto wird nicht bzw. verzerrt angezeigt.
5. Wie löse ich den Voucher vom Tagesgewinn ein ?

1. Warum braucht playformusic.com meine Adresse?

Als angemeldetes Mitglied der playformusic.com Community hast du die Möglichkeit, an unseren Umfragen teilzunehmen. Für die Auswertung der Ergebnisse möchten wir wissen, woher du kommst, wie alt du bist und ob du männlich oder weiblich bist. Die Umfrage-Ergebnisse werden in anonymisierter Form dokumentiert. Darüber hinaus werden wir immer wieder mal Preisausschreiben durchführen und brauchen deinen Namen sowie die Adresse, um dich benachrichtigen zu können. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit deiner Daten. Vielen Dank für dein Verständnis!

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2. Ich kann mich nicht einloggen.

Hast du Benutzernamen und Kennwort richtig eingegeben? Akzeptiert dein Browser Cookies? (Das ist wichtig, damit du angemeldet bleibst, während du dich auf unseren Seiten bewegst.) Wenn beides nicht der Grund ist, schließe den Browser und starte das Programm noch mal neu. Klappt immer noch nicht? Mail uns an mit dem Kontaktformular.

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3. Wie kann ich mein Passwort ändern?

Nach der Anmeldung kannst du auf deiner persönlichen Profilseite unter "Passwort" ein neues eingeben.

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4. Mein Foto wird nicht bzw. verzerrt angezeigt.

Entspricht das Foto dem vorgegebenen Format (jpg oder gif; 150 x 150 Pixel)? Wichtig: Fotos, die du in der Community veröffentlichst, müssen deine eigenen sein, d.h. du musst das Urheberrecht für die Bilder haben!

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5. Wie löse ich den Voucher vom Tagesgewinn ein ?

So funktioniert es mit den Tagesgewinnen:   1)    Um den Download Code einzulösen, gehe auf www.umusic.me   2)    Tippe deinen persönlichen Download Code unter -CODE EINLÖSEN- ein   3)    Wenn Du bereits Kunde bist, logge Dich jetzt mit Deinen Zugangsdaten ein. Du wirst dann automatisch zu deinem kostenlosen Download weitergeleitet   4)    Wenn Du noch kein Kunde bist, registriere Dich bitte zunächst. Du erhältst anschließend Dein Passwort an die angegebene Email-   Adresse. Bitte logge Dich damit ein und gebe den Code erneut ein. Du wirst dann automatisch zu Deinem kostenlosen Download   weitergeleitet.  

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